関東総合企画株式会社は、旅行事業部と保険事業部と二つの事業部で構成されており、お客様ニーズの多様化やお客様の個人情報に接する機会が増大しつつあります。
　私たちが、毎日恒常的に接しているお客様や社員の個人情報は、社会通念の変化によりそれを適切に利用し保護することに、極めて重要な責任が生じております。個人情報保護を正しく遂行するために個人情報保護に関する法規制を遵守し、お客様に「安心」「信頼」という保証を創造することが関東総合企画です。「お客様に喜ばれる旅のお手伝い」という企業理念に則り、以下の【個人情報保護方針】を具現化するため、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

お客さま情報保護の取り組み

個人情報の利用目的など具体的な内容について以下のとおりご案内いたします。

個人データの利用目的

当社は、旅行申込みの際にご提出いただいた個人データについて、お客さまとの連絡のために利用させていただくほか、お客さまがお申し込みの旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配および受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。 また、当社グループおよび販売店では、よりよい旅行商品の開発や、旅行商品のご案内をお客さまにお届けするため、ならびに各保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、およびこれらに付帯、関連するサービスを提供するために、お客さまの個人データを利用させていただくことがあります。

顧客個人データの共同利用

当社は、当社が保有するお客さまの個人データのうち、お名前、電話番号、住所等お客さまへのご連絡のために必要最小限の範囲のものについて、当社受託契約、または取引がある当社が提携する企業と共同利用させていただく場合があります。当社は、それぞれの企業の営業案内、催し物等のご案内、ご購入商品の発送等のために、これを利用させていただくことがあります。

個人データの第三者への提供

当社は旅行の手配等のために必要な範囲内において、運送・宿泊機関等にお客さまの個人データを提供いたします。
また、当社は旅行先でのお客さまのお買い物等の便宜のため、お客さまの個人データを免税品店等の事業者に提供することがあります。この場合、お客さまのお名前、パスポート番号および搭乗される航空便名等に係る個人データを、電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、お申込み窓口までお申出ください。

開示・訂正・利用停止等の手続き

お預かりした個人情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。
当社または当社取引企業等からのダイレクトメ−ルや電子メ−ルでのご案内について、お客さまが希望されない場合は、取扱いを停止させていただきます。
お客さまの個人データの開示、訂正・追加・削除、または利用の停止・消去、第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要な手続きについてご案内いたしますので、お申込の販売窓口にお申出ください。その際、お申出の方がご本人であることを確認させていただいた上で速やかに対応させていただきます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明します。

当社が提示する個人情報をご提供いただけない場合は、ご予約をお断りさせていただく場合もございます。また、お客様の情報不足により、当社、またはご旅行先でのサービス内容が一部ご提供できなくなることがございます。

当社は以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。

ホームページ利用上の注意

責任

当ホームページの利用は、お客様の責任において行われるものとします。
当ホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のウェブページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

準拠法

当ホームページは関東総合企画株式会社の管理下にあります。
当ホームページは法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当ホームページにアクセスされたお客様および関東総合企画株式会社の両者は、かかる法律原理の違いに関わらず、当ホームページの利用に関して日本国の法律に拘束されることに同意するものとします。

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